Политика обработки персональных данных

Редакция от 7 октября 2026 года

1. Оператор

Оператор персональных данных сайта truhire.ru — владелец сайта truhire.ru. По вопросам обработки данных можно написать через форму заявки на сайте.

2. Заявки с сайта

Через форму на сайте мы получаем имя, название компании, рабочий email, по желанию — телефон и сведения о процессе найма. Цель — ответить на заявку и обсудить пилот. Основание — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая поле в форме. Данные хранятся до достижения цели, но не дольше 3 лет, и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Согласие можно отозвать, написав оператору.

3. Проверка кандидатов

Когда работодатель отправляет кандидату ссылку на проверку TrueHire, оператором персональных данных кандидата является работодатель; TrueHire обрабатывает данные по его поручению. Перед проверкой кандидат видит отдельный текст согласия: что обрабатывается (снимки лица), с какой целью, сколько хранится (180 дней) и как отозвать согласие. Отказ от биометрической проверки не является основанием для отказа в работе — работодатель предлагает другой способ проверки.

Проверка во время онлайн-собеседования и расширение браузера

Если кандидат дал на это согласие, рекрутёр может включить проверку во время собеседования. Расширение TrueHire работает только на вкладке со встречей, которую выбрал рекрутёр, и только после нажатия на его значок. Оно передаёт на сервер TrueHire по HTTPS кадры видео собеседника (около одного в секунду), звук этой вкладки фрагментами по 4 секунды и домен сайта встречи. Если кандидат дал согласие на анализ подсказок, расширение дополнительно передаёт небольшие вырезы лица собеседника (около четырёх в секунду) — для направления взгляда. Если рекрутёр разрешил расширению микрофон, передаются только отметки времени, когда рекрутёр говорит; звук его микрофона не передаётся и не записывается. Кадры и звук анализируются и сразу удаляются: хранятся только сигналы (признаки подмены и подсказок, отметки времени), отметка сотрудника о сверке с эталоном и один кадр звонка для неё — в зашифрованном виде — не дольше 180 дней. Данные не продаются и не передаются третьим лицам. Если кандидат отзывает согласие, анализ прекращается сразу.

Видеовстреча TrueHire

Собеседование можно провести во встроенной видеовстрече TrueHire — по ссылке, в браузере, без установки программ. Видео и звук идут напрямую между участниками; если сеть этого не позволяет, — через сервер ретрансляции TrueHire в России в зашифрованном виде (сервер пересылает поток, но не расшифровывает и не записывает его). Звонок не записывается. Перед входом кандидат по своей ссылке видит текст согласия и, если согласен, проходит ту же проверку по ссылке (эталон). Во время встречи проверку ведёт браузер рекрутёра — с теми же данными и сроками, что описаны выше для расширения. Если кандидат не согласен, встреча проходит без проверки. Коллеги рекрутёра входят по отдельной ссылке, их видео не проверяется.

С согласия кандидата его страница встречи сообщает только время и количество: уходы из окна встречи, подключён ли второй монитор, элементы браузерных расширений поверх страницы встречи, размер вставок текста в общий редактор кода и что он показывает — весь экран или окно. Содержимое экрана, текст и названия программ не собираются. Код из общего редактора сохраняется вместе с итогом проверки — не дольше 180 дней.

4. Как мы защищаем данные

• Передача — только по HTTPS; снимки лица хранятся в зашифрованном виде.
• Доступ — по ролям, с журналом действий.
• Изображения с камеры не сохраняются после проверки.

5. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор.

6. Файлы cookie

Сайт не использует рекламные и аналитические cookie. В кабинете в локальном хранилище браузера сохраняются только токен входа и настройки интерфейса (тема, цвет).